Cos'è un marketplace Cash & Carry?
CashCarry.co.it è il principale marketplace B2B italiano dedicato al commercio all'ingrosso e al cash & carry. Mettiamo in contatto rivenditori, ristoranti, rivenditori e aziende con un'ampia selezione di prodotti di qualità provenienti direttamente da fornitori fidati in tutta Italia. La nostra piattaforma combina servizi di logistica e distribuzione avanzati per fornire soluzioni di acquisto all'ingrosso efficienti e convenienti in tutto il paese.
Chi può acquistare dal vostro marketplace?
CashCarry.co.it è progettato esclusivamente per le aziende, inclusi rivenditori, grossisti, servizi di catering, ristoranti e rivenditori online. La nostra piattaforma accoglie clienti aziendali di tutte le dimensioni, dai piccoli negozi di quartiere ai grandi distributori. I consumatori privati senza un'attività registrata non possono acquistare su CashCarry.co.it.
Quali sono i vostri orari di apertura?
CashCarry.co.it è attivo online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo alle aziende di consultare i prodotti e di effettuare ordini in tutta comodità.
L'assistenza clienti è disponibile durante il normale orario lavorativo italiano:
- Dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 18:00
- Sabato e domenica: chiuso
Si prega di notare che i tempi di consegna o ritiro possono variare a seconda dei fornitori, della posizione geografica e dei partner logistici.
Dove vi trovate?
CashCarry.co.it è una piattaforma online all'ingrosso al servizio delle aziende in tutta l'India. La nostra sede legale è a Roma, Italia. Collaboriamo con fornitori di logistica locali per consegne a livello nazionale e una distribuzione efficiente.
Ho bisogno di un abbonamento per fare acquisti?
Sì, CashCarry.co.it è una piattaforma all'ingrosso B2B che richiede la registrazione gratuita. È progettata per attività verificate come rivenditori, grossisti, ristoratori e rivenditori. Dovrai fornire i dati aziendali durante la registrazione. Una volta approvata, avrai accesso ai prezzi all'ingrosso e a un'ampia gamma di prodotti.
Ordini e Acquisti
Come si effettua un ordine?
Gli ordini vengono effettuati esclusivamente tramite il nostro sito web:
- Crea un account aziendale su CashCarry.co.it.
- Sfoglia il nostro ampio catalogo prodotti o l'elenco dei fornitori.
- Aggiungi i prodotti scelti al carrello.
- Controlla il tuo ordine prima del checkout.
- Completa il pagamento e inserisci i dettagli di spedizione.
- Ricevi una conferma d'ordine e preparati per la consegna o il ritiro.
Se hai bisogno di aiuto, il nostro team di supporto è lieto di assisterti.
C'è un importo minimo d'ordine?
Non è richiesto alcun ordine minimo. Acquista la quantità desiderata per la tua attività.
Posso prenotare le scorte?
Non offriamo la prenotazione delle scorte. I prodotti più richiesti si esauriscono rapidamente, quindi consigliamo di ordinare al più presto per garantirsi la disponibilità.
Quali metodi di pagamento accettate?
Offriamo opzioni di pagamento sicure, tra cui:
- Bonifico bancario: Paga direttamente sul conto aziendale del fornitore. La conferma del pagamento viene gestita tra acquirente e venditore.
- Gateway di pagamento online: Pagamenti con carta sicuri tramite il nostro gateway affidabile, con conferma immediata.
Le fatture vengono emesse automaticamente in base al metodo di pagamento scelto.
Offrite sconti quantità?
Invece dei tradizionali sconti quantità, offriamo un Programma Fedeltà che premia la vostra attività:
- Registrazione gratuita dell'account con accesso ai prezzi all'ingrosso
- Guadagna punti fedeltà su ogni ordine
- Riscatta i punti per sconti su acquisti futuri
Spedizione e consegna
Offrite servizi di consegna?
Sì, CashCarry.co.it consegna in tutta l'India. Offriamo:
- Consegna in tutto il paese, coprendo tutte le principali città e località
- Opzioni flessibili in base alle dimensioni e alla località dell'ordine
- Partnership di evasione degli ordini per spedizioni rapide e affidabili
- Servizi specializzati su misura per aziende nei settori della vendita al dettaglio, dell'ospitalità e della distribuzione
Quali sono i costi di consegna?
I costi di consegna dipendono dalle dimensioni dell'ordine, dal volume del prodotto e dalla località di consegna. I costi esatti sono visualizzati al momento del pagamento per maggiore trasparenza.
Quanto tempo richiede la consegna?
I tempi di consegna variano in base al prodotto e alla località. I tempi stimati sono indicati nelle pagine prodotto e durante il pagamento.
Posso tracciare la mia consegna?
Sì, i dettagli di tracciamento sono forniti per tutti gli ordini spediti, consentendoti di monitorare la spedizione in tempo reale.
Spedite al di fuori dell'India?
Attualmente, ci concentriamo sulle consegne in India. Per richieste internazionali, contatta il nostro team di supporto.
Prodotti e inventario
Con quale frequenza viene aggiornato il vostro stock?
I nostri livelli di stock si aggiornano in tempo reale per riflettere la disponibilità e i prezzi correnti.
Posso richiedere prodotti non presenti in elenco?
Se hai bisogno di un prodotto non attualmente presente sulla nostra piattaforma, invia una richiesta e cercheremo di reperirlo tramite la nostra rete di fornitori.
I prodotti vengono venduti singolarmente o solo all'ingrosso?
La maggior parte dei prodotti è costituita da confezioni all'ingrosso, ma alcuni articoli potrebbero essere disponibili singolarmente a seconda della confezione del fornitore.
Gli alimenti includono informazioni sulla scadenza o sulla data di scadenza?
Sì, tutti i prodotti alimentari includono informazioni chiare sulla scadenza o sulla data di scadenza per aiutarti a gestire l'inventario.
Come garantite la qualità dei prodotti?
Collaboriamo solo con fornitori verificati e affidabili. Tutti i venditori vengono sottoposti a verifica per la registrazione e la conformità. La nostra piattaforma utilizza controlli automatizzati e strumenti di intelligenza artificiale per ridurre al minimo gli errori e mantenere l'accuratezza.
Account e Pagamenti
Ho bisogno di un account per acquistare all'ingrosso?
Sì, è necessario un account business gratuito. La registrazione è riservata alle aziende verificate.
Le aziende possono aprire conti di credito?
CashCarry.co.it opera con pagamento anticipato per trasparenza e velocità. Alcuni venditori potrebbero offrire condizioni di credito individuali; contattali direttamente per maggiori informazioni.
Come posso visualizzare la cronologia degli acquisti?
La cronologia degli acquisti e le fatture sono accessibili tramite la dashboard del tuo account.
Vengono fornite fatture per ogni acquisto?
Sì, le fatture vengono generate automaticamente per tutte le transazioni.
Resi e rimborsi
Qual è la vostra politica sui resi?
I resi sono accettati in conformità con le politiche del fornitore. Contatta il servizio clienti per maggiori dettagli.
Posso restituire quantità parziali?
I resi parziali dipendono dalle condizioni del prodotto e del fornitore.
Come vengono elaborati i rimborsi?
I rimborsi vengono elaborati tempestivamente dopo l'approvazione dei resi.
Cosa succede se ricevo articoli danneggiati o errati?
Segnala immediatamente eventuali problemi al nostro team di supporto per una rapida risoluzione.
Quanto tempo ci vuole per elaborare i resi?
I tempi di elaborazione dei resi variano; miriamo a completare tutto il più rapidamente possibile.
Per clienti aziendali
Offrite prezzi B2B?
Tutti i prezzi su CashCarry.co.it sono tariffe all'ingrosso riservate esclusivamente ai clienti aziendali.
Posso richiedere un account aziendale?
Sì, registrati tramite la nostra pagina di registrazione. L'approvazione richiede in genere 1-2 giorni lavorativi.
Esistono condizioni speciali per ristoranti o rivenditori?
Offriamo servizi personalizzati e opzioni di evasione ordini per soddisfare le esigenze specifiche delle attività di ristorazione e dei rivenditori.
Fornite report o analisi degli acquisti?
Gli account aziendali possono accedere alla cronologia degli acquisti e ai report degli ordini tramite la propria dashboard.
Esiste un programma fedeltà o premi?
Sì, il nostro Programma Fedeltà premia gli ordini ripetuti con punti riscattabili per sconti.
Supporto e Contatti
Come posso contattare il servizio clienti?
Contattaci via e-mail, telefono o tramite la chat dal vivo sul nostro sito web durante l'orario lavorativo.
Cosa devo fare in caso di reclamo?
Contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza e una risoluzione tempestiva.
Offrite supporto in più lingue?
Attualmente, il supporto è fornito principalmente in inglese.
Dove posso trovare i vostri termini e condizioni?
I nostri termini e condizioni completi sono disponibili nel link a piè di pagina del sito web.
È disponibile una chat dal vivo o una hotline per richieste urgenti?
Sì, la chat dal vivo è disponibile durante l'orario lavorativo per un supporto immediato.
